1. 판매 재화의 성격
ToonSphere 멤버십은 실물 배송이 없는 디지털 이용권입니다. 결제 즉시 무제한 서재·맞춤 추천·스마트 알림·덕질 리포트·테마·광고 제거·엑셀 백업 등 유료 기능이 제공됩니다.
2. 청약철회 (원칙)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 법령이 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 화면에서 관련 고지에 동의 후 결제합니다.
3. 환불이 가능한 경우
- 결제 오류·중복 결제 등 회사 또는 PG사 귀책으로 잘못 청구된 경우
- 유료 기능을 전혀 이용하지 않았고, 결제일로부터 7일 이내 요청한 경우
- 서비스 장애로 유료 기능을 상당 기간 이용하지 못한 경우(장애 기간에 상응)
4. 환불이 제한되는 경우
- 멤버십 유료 기능(서재 아카이브·추천·알림·리포트 등)을 이미 사용한 경우
- 이용 기간의 상당 부분을 경과한 경우
- 회원 귀책으로 계정이 제한된 경우
5. 신청 방법
이메일 202312271@bau.ac.kr 로 아래를 보내 주세요.
- 가입 이메일
- 결제일시·금액·주문/결제번호
- 환불 사유
접수 후 영업일 기준 3~7일 내 검토하며, 승인 시 PG 정책에 따라 카드사·결제수단별 환불 소요 기간이 달라질 수 있습니다.